Soru : Başka bi firmadan ürün aldım ve ürün sahte çıktı ürün kutusu üzerinde hologram ve sorgulama sistemi dediğiniz herhangi bir işlem yapılamıyor. Satın aldığım firmaya sipariş vermeden önce aramadım ve bilgi almadım. Sitesini tıklayıp siparişimi verdim. Bana geri dönüş dahi yapmadılar, siparişiniz var göndrelimmi olarak daha sonra 3 gün sonra ürün geldi bir aylık olandan almıştım. Lipomagnet kutusu üzerinde hologram sorgulama kodu aradım hiç birşey yoktu lütfen bana yardımcı olun kullanayım mı, kullanmayım mı arada kaldım. Herhangi bir sorun olmasından korktuğum için kullanamıyorum.

 
Cevap : Ürün kutusu üzerinde hologram ve 7 haneli sorgulama kodu bulunmaktadır. Harf ve rakamlardan oluşan orjinallik sorgulama kodunu www.hologramkontrol.com sitesinden sorgulayarak güven ile kullanmanızda yardımcı olacaktır. Hologram ve sorgulama kodu olmayan ürünleri sağlığınız için kullanmamanızı tavsiye ederiz. Geniş bilgi için firmamıza ulaşabilirsiniz.